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Datapot CRM

Ein maßgeschneidertes CRM-System, das die Erstellung, Änderung und Löschung der Datentypen Person, Firma und Weihnachtskarten sowie vieler Stammdatentypen wie Anrede, Kategorie und Sprache unterstützt. Die Daten können untereinander verknüpft und für den Export nach Office 365 aufbereitet werden.

Management Platform

Angular

TypeScript

REST

Node.js

MikroORM

SQLite


Motivation

Die Umstellung von einer unhandlichen Excel-Tabelle auf ein maßgeschneidertes CRM-System stellt für den Kunden ein bedeutendes Upgrade dar, das die Verwaltung von Kontakt- und Unternehmensdaten rationalisiert. Das Excel-Tabellenblatt, das zuvor als primäres Tool diente, erforderte regelmäßige Importe in Outlook zur Synchronisierung mit Office 365 und in der Folge auch mit ihren Smartphones. Ich erkannte den Bedarf an einer effizienteren Lösung und entwickelte ein maßgeschneidertes CRM-System, das Webtechnologien nutzt.

Das neue CRM-System vereinfacht Aufgaben, die zuvor arbeitsintensiv waren. Das Anlegen, Ändern und Verwalten von Kontakten und Unternehmensdaten ist jetzt ein Kinderspiel und macht den manuellen Aufwand der Excel-Ära überflüssig. Die Automatisierung spielt eine wichtige Rolle, denn die Daten werden nahtlos direkt in Office 365 exportiert. Das spart nicht nur Zeit, sondern sorgt auch für Echtzeit-Zugriff über alle Geräte hinweg und macht manuelle Importe und Synchronisationsrituale überflüssig. Der Übergang zu diesem maßgeschneiderten CRM-System bedeutet einen Effizienzsprung, bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche und setzt vor allem wertvolle Zeit für strategischere Geschäftsaktivitäten frei.

Tech stack

Der Tech-Stack des CRM-Systems ist robust und modern und kombiniert Node.js und TypeScript im Backend für eine skalierbare serverseitige Entwicklung. MikroORM dient als ORM-Tool (Object-Relational Mapping) und rationalisiert die Kommunikation mit der SQLite-Datenbank. Diese leichtgewichtige und eingebettete Datenbanklösung bietet eine effiziente Datenverwaltung. REST-APIs erleichtern die nahtlose Kommunikation zwischen dem Backend und dem Angular-basierten Frontend und bieten einen modularen und ausdrucksstarken Rahmen für dynamische Benutzeroberflächen. Die Synergie von Node.js, TypeScript, MikroORM, SQLite, REST-APIs und Angular gewährleistet ein gut integriertes und effizientes System, das ein hervorragendes Benutzererlebnis bei der Verwaltung von Beziehungen und Daten bietet.